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La imagen corporativa es la manera por la cual una empresa trasmite, quién es, qué es, qué hace y como lo hace. El diseño coordinado de los diferentes agentes de comunicación, hará que la imagen sea correctamente transmitida, al mercado o el grupo objetivo al que apunte.
El objetivo de la imagen de una empresa es proyectar su profesionalismo, transmitir confianza a sus clientes potenciales y conseguir ser más competitivas, además de entregar atributos y valores que la firma necesita proyectar.
La mayor parte del impacto que provoca una empresa es de forma visual, es decir por su apariencia o por la forma de comportarse. El impacto que causamos a través de la imagen puede ayudarnos a potenciar nuestras ventas, o por el contrario, a reducirlas.
En un mercado tan competitivo y cambiante, la imagen corporativa es un elemento definitivo de diferenciación y posicionamiento.
Así como las empresas deben adecuarse a los cambios con una velocidad y profundidad jamás vista, de igual manera deberá adecuar su imagen, para transmitir estos cambios.
Claudia Alvarez junto a Marcos Iturra, emprendieron con Plaza Colón un centro médico y odontológico que partió en marzo de 2012 y desde su inicio, se preocuparon por crear y desarrollar una imagen e identidad corporativa basada en la relación y empatía con los pacientes, cuidando detalles como la reserva de horas, el cumplimiento con los plazos y respetando los presupuestos acordados.
“Nuestra relación es cálida, cercana y profesional, donde no sólo se logran tratamientos exitosos, sino también educar a nuestros pacientes para que valoren nuestros tratamientos y de esta forma nos prefieran y nos recomienden”.
“DécimoArte ha sido un gran apoyo una muy buena experiencia, ya que nos orientan constantemente en las áreas de comunicaciones y han formado parte en el desarrollo de nuestra imagen corporativa”.
